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山西加大物业服务收费公开力度

2021年08月01日 08:36:11 来源: 太原晚报

  原标题:物业收费要公开 居民消费明明白白

  省住建厅近日下发通知,要求加大物业服务收费公开力度,让广大居民明明白白消费。对于不按规定公示的物业企业,将查处曝光其违法违规行为。

  时下,我市仍有部分小区物业存在收费不透明、不公开现象。物业向业主收取物业费,收了多少,有哪些服务,怎么花,剩多少,业主一头雾水或者是找物业问半天也不知所然。针对市场上的一些乱象,我省专门下发关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的通知,要求加大收费信息公开力度,各地要监督物业服务企业在住宅项目内显著位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息;加强对物业服务企业的监督管理,畅通群众投诉渠道,依法查处未按规定公示收费信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为,公开曝光典型例;推进共建美好家园活动,城市要结合“加强物业管理,共建美好家园”活动,把全面落实物业服务收费信息公示有关规定作为工作重点,将收费信息公示情况纳入评价体系,统筹协调各方力量积极参与物业管理活动,共同缔造一批美好家园项目。

  同时要求加强行业自律,发挥物业行业协会作用,通过发出倡议、组织企业签订承诺书等多种方式,规范物业服务企业收费信息公示行为,引导企业增强服务意识,提高服务质量,更好地为群众服务。采取在门户网站开辟专栏发放宣传册、制作宣传片等方式,宣传解读物业服务收费法规政策,树立物业管理正面典型,加强舆论引导,营造社会各方面关心、支持、参与物业管理的良好氛围。(记者 贺娟芳)

[编辑: 吴银冰 ]
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