为进一步引深党史学习教育，切实将“我为群众办实事”实践活动落实到具体行动中，太原市迎泽区委宣传部通过对话区直部分单位主要负责人，检验工作成效，激励广大党员领导干部把学习教育成效转化成为民服务成果。本期走进迎泽区行政审批服务管理局。
连日来，太原市迎泽区行政审批服务管理局积极开展“我为群众办实事”实践活动，以深化行政审批制度改革和全面提升政务服务质量为导向，不断提高政务服务精准度、便利度、满意度，实现听民声、察民情、纳民智、解民忧。
新办企业窗口区。
据悉，迎泽区行政审批服务管理局打造开办企业“迎泽体系”，实行“一窗通办、一表申请、一日办结、一次办好”；将营业执照办理、公章刻制、税务信息确认、社保信息补录（养老、失业、工伤）、医疗保险办理、银行开户预约等环节整合至“一个平台”流转，并安排专人提供咨询、导办、帮办服务。
电子查询区。
同时，迎泽区行政审批服务管理局提供“全天候”政务服务，推行“7×24小时”自助服务和“周末不打烊”服务，配置自助查询机、自助打印机、智能化一体机等自助设备30余台，并畅通微信公众号网上预约通道。
“办不成事”反映窗口。
为探索新时代人大代表联系群众的新方式，迎泽区行政审批服务管理局开通“人大代表监督窗口”，以太原市迎泽区“互联网+党建”服务群众工作信息系统为载体，通过线上、线下两种渠道提供服务，设立“办不成事”反映窗口，通过现场协调、帮办代办、部门联动等方式，为企业、群众提供咨询、引导和帮助。
以高效办成企业、群众眼里的“一件事”为目标，迎泽区行政审批服务管理局深化“一件事一次办”集成改革，为群众提供38项主题服务，通过“主题式一体化平台”流转系统办理多个事项，实现从“群众跑腿”到“信息跑路”、从“群众来回跑”到“业务协同办”。
据了解，迎泽区行政审批服务管理局政务服务中心推行“一次一评”和“一事一评”，在办事窗口醒目位置设置了评价器和评价二维码，通过微信公众号、投诉意见箱等渠道集纳群众评价，对参与评价的群众进行电话回访。
此外，迎泽区行政审批服务管理局梳理社会事务类行政审批事项，现已实现社会事务类行政审批事项112项全程电子化办理；梳理高频事项申请表单，现已系统化编制23个事项的申请材料表格模板及填写范本；推进“证照分离改革”，取消审批2项、审批改为备案3项、实行告知承诺10项、优化审批服务14项；深入企业一线调研指导，采取“上门办证与线下办证相结合”的服务模式，推进政务服务走深走实，打通服务群众的“最后一公里”。
不动产转移登记窗口。
据了解，迎泽区行政审批服务管理局对接市级部门，推动落实“同城通办”工作，现可办理出具房产证明、二手房资金监管、新建商品房转移登记等业务。迎泽区行政审批服务管理局将持续强化便民举措、拓宽服务维度、优化办理模式，切实解决群众“急难愁盼”问题，推动政务服务各项改革工作落实落细。
