近日，国家税务总局运城市盐湖区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出“简事快办”服务，提高办税缴费效率。
据了解，盐湖区税务局对办税服务厅进行升级改造，梳理发布“简事快办”业务事项清单，将登记信息补录、发票申领、社保费申报、税务注销等业务列入其中；并在推进清单过程中总结经验，持续补充更新清单事项。
同时，盐湖区税务局在办税服务厅设置“简事快办”窗口，为简单事项开通“绿色通道”；并根据现场人流量，及时调整人员分配，确保办税服务厅运转有序高效。
此外，为提高“简事”办理速度，盐湖区税务局努力提升服务“软实力”。通过采取现场讲解、互动答疑、专项指导等方式，对“简事快办”服务专席人员进行专题培训，提高一线工作人员对相关政策规定、清单事项、办理流程的理解准确度和操作熟练度。
盐湖区税务局党委书记、局长高斌表示，自“简事快办”服务推出以来，盐湖区税务局纳税人缴费人办税平均等待时间压缩20%，日平均办理业务量增加9.7%，纳税人缴费人办税体验明显提升。
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王浩庆
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