2022年以来,平遥农商银行不断优化账户管理与服务,通过简化手续、畅通渠道、减费让利等措施,增强账户服务质效,提升群众对银行账户服务的满意度和获得感。
平遥农商银行从客户角度出发,在有效防控风险的前提下为小微企业客户提供精简优化的开户程序,小微企业和个体工商户只需提供营业执照等相关证明文件便可办理开户业务。此举在满足小微企业正常业务需求的同时,为小微企业提供了更好的账户服务环境。
在此基础上,平遥农商银行利用科技手段,在山西农信微银行平台开通企业开户预约服务电子渠道,支持企业在线提交开户证明文件,精简纸质资料、减少填表及签章次数,同时为企业提供预约信息维护及开户进度查询服务,便捷企业开户流程。
此外,平遥农商银行积极落实支付服务减费让利工作,践行惠企利民理念。该行严格遵照执行《山西省农村信用社服务收费标准》,做好服务价格目录更新及信息披露相关工作,加快完善小微企业和个体工商户的客户信息,为小微企业及个体工商户在账户管理费、资金汇划手续费及凭证工本费等方面提供优惠降费服务。(张慧敏)
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王俊玲
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