连月来，大同农商银行积极探索“银行+直播”模式，搭建大同农商银行企业直播平台，以各类线上、线下营销活动为主要内容，开展平台直播宣传活动，有效提升品牌关注度。
直播宣传活动。
自3月开播以来，该行累计直播29场，平台累计互动点赞超93万次，引流客户超4万人次。此举迅速提升的关注度有效带动了该行存款业务的持续增长。截至3月末，该行各项存款较年初净增46.27亿元。
在平台搭建方面，该行经过多轮考核，筛选出五名专业知识过硬、语言表达和现场应变能力较强的优秀“主播”，通过流程培训加强直播控场能力，同时，每场直播配合一名助播和一名技术人员，全力保障直播平台的专业性和合规性。
在活动宣传方面，该行组织员工拍摄简短、趣味性强、紧跟时下热点内容的相关短视频，日常吸引粉丝关注，其中部分优秀作品浏览量超过1.8万人次。同时，该行层层动员，积极组织员工借助朋友圈、公众号及抖音等新媒体进行广泛宣传。
该行紧抓“银行+直播”模式建设契机，以金融知识分享为抓手，依托内容丰富的直播，吸引互联网外部流量向该行网络平台流入，形成“游客—用户—客户”的场景转化。结合不同渠道用户画像，该行制定了渠道引流策略和个性化宣发内容。从营销各类金融产品到积极践行社会责任，该行通过直播的形式不仅为地方金融发展助力，也有效提升渠道引流能力。
为了将内容模式做“活”，该行以直播主题为切入点，在信用卡、贷款产品推广、金融知识宣讲等细分领域开展直播服务，为不同客群细分金融需求，提供多维度直播服务，并通过服务热线协助客户预约就近网点办理相关业务，有效提升客户的服务体验。（李玉青）
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王俊玲
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