近日,山西省税务局举办推进县级局税费服务管理现代化项目展示会,展示山西税务部门在推进县级局税费服务管理现代化路径探索上的最新成果。
会上,征管和科技发展处郑泽羊介绍了征管质量态势感知系统和指挥中心任务智控平台,“态势感知系统有效推动了‘以数治税’的‘问题指标化、指标动态化、数据产品化、查改实时化’,各项工作质效明显提升。”
态势感知系统和任务智控平台是山西省税务局为县级税务局“税费服务管理现代化”打造的牵引性和支撑性平台,契合当前基层税务工作需要,能够有效帮助基层提质减负,是县级税务局服务管理现代化工作的重要支撑和保障。
作为深化税收征管改革试点单位,太原市税务部门在推进税费服务管理现代化道路上作出有益探索,形成了“1+2”税费征管机制。
“通过一年多的深化税收征管改革探索实践,太原市迎泽区税务局在网格化服务、团队化监管、专业化执法等方面开展了一系列实践,破解了取消税收管理员固定管户的难题,还梳理出了县级局从纳税人开业到注销所涉及的服务、监管、执法事项清单,优化配置了金三系统的岗责、流程,形成了有效的工作机制。”太原市迎泽区税务局党委书记、局长温杰介绍道。
温杰表示,通过改革探索,打破了税收管理权、执法权与纳税人一一对应的“绝对权力”模式,初步达到了分解、制约、规范权力的目的,纳税人满意度明显提升。
针对基层分局(所)在履行税费服务管理职能中管理难度大、消耗精力多、人员力量弱等困难,汾西县税务局以党支部联学共建为基础,依托社区、乡镇(村)设立“税e帮”工作站,探索社保非税服务管理新路径。
山西省税务局党委书记、局长齐志宏表示,要从基层实际出发,以解决问题为根本,切实做好指导、支撑、服务、保障等工作,深入总结、积极研究基层的新探索、新实践,推动形成更多符合实际的好经验、好做法。