近年来，国家税务总局阳泉市城区税务局持续开展便民办税春风行动，推进便利化改革，扩大“非接触式”服务覆盖面，助力纳税人、缴费人实现从“最多跑一次”到“一次都不跑”的转变。
阳泉市城区税务局建设远程帮办中心，组建线上集中处理团队，一系列“云端”服务项目实现了办税缴费从“面对面”到“线对线、屏对屏”的转变。同时，阳泉市城区税务局健全税费服务集中处理中心，构建“一局式”任务统筹新模式，通过“模块化+团队化”管理模式，强化扎口管理，进一步明确工作流程，通过智控中心、依据人员分工进行线上任务派发，待审核任务完成后由承办人进行“跟单”，保障各项任务落实到位。
下一步，阳泉市城区税务局将全面提升数据质量、监管质量、服务质量、税法遵从度、社会满意度，为高质量推进新征程税收现代化作出更多贡献。
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王俊玲
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