介休市北坛街道：“六度”网格工作法助力城市精细化治理

  聚焦群众“急难愁盼”，晋中介休市北坛街道积极探索深度、高度、速度、力度、温度、风度“六度”网格工作法，创新网格治理新模式，助力城市精细化治理。

  北坛街道以“深度、高度”搭建服务平台，倾听群众呼声，通过搭建人大联络站、政协“有事来商量”平台、矛盾纠纷调处室等社区服务微平台，汇集居民提出的问题和诉求，通过多方协商，寻找有效解决途径。

  从小区内垃圾乱堆到供暖季暖气不太热，从楼道内电动车私自拉线充电到路面水井盖损坏……北坛街道以“速度、力度”排查隐患，网格员通过每日格内巡访“打卡”，排查发现并及时解决问题，为居民的安全保驾护航。2024年以来，该街道共排查解决152处风险隐患。

  生活物品代买、物业费代缴、三餐代送、无物业管理小区路面冰雪清理……北坛街道以“温度”为群众代办小事务。北坛街道安康嘉苑小区老年人群体居多，该街道介公东路社区通过智慧社区微信小程序“点单-接单”实现网格帮办代办生活服务，方便了居民生活，用有温度的服务提升居民的幸福感。

  “能为大家解决问题，是我的幸福。”“再烦也别忘记微笑，再急也要注意语调。”这是北坛街道网格员时常挂在嘴边的话。北坛街道以“风度”摆好服务心态，收获了居民的认可和点赞。

  北坛街道将继续致力于网格精治，延伸“六度”网格工作法，用心做好群众期盼的事，用基层的“小网格”驱动群众的“大幸福”。