第33个全国税收宣传月如约而至。近日,国家税务总局山西省税务局举行税收优惠政策和纳税缴费服务措施宣讲会,开启税收宣传月活动。
连日来,山西各地税务部门紧扣“税助发展 向新而进”主题,组织开展内容丰富、形式多样、传播力强的税收宣传活动,深入解读税收服务高质量发展新成效,大力推广便民办税新举措,积极构建税收普法新格局。
服务模式升级 推广智慧税务
晋城市税务局借助全国税收宣传月契机,在深入推进智慧办税的基础上,“智税云厅”重点推出“云处理”服务模式,以集约办、提级办实现线上业务扩围提质,为纳税人缴费人提供更加优质、高效的办税体验。
山西财顺通企业管理咨询有限公司王娜说,有疑难问题致电智税云厅,接通更快、更方便,问题回答也非常专业。
太原市税务部门聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求,创新推出“并税易(e)办”服务项目,在各县(区)局集中处理中心设置征纳互动专区,建立专业团队,科学配置人员,以“有呼必应”服务热线和征纳互动平台为基础,搭建“云端问办”新场所,贯通太原市线上问办一体服务全链条,实现“一通电话管到底、全程网办无断点”。
普法宣传联动 营造浓厚氛围
运城市税务局将税宣与普法活动相结合,开展“税法伴我行 与税共成长”系列税收普法活动,通过组织优秀讲师、公职律师开展税费法治宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的税法“六进”活动,邀请学生代表走进办税服务厅,体验“一日小税官”;同时发挥省级法治宣传教育基地阵地作用,开展多种形式的税收普法,提升公众依法诚信纳税意识和税法遵从度。
山西转型综合改革示范区税务局联合山西应用科技学院等高校开展“税筑未来梦”普法活动,围绕大学生就业创业常见涉税实务,结合纳税人依法履行纳税义务的典型案例进行税法宣传、政策宣讲和互动答疑,进一步向大学生群体普及税法基本知识,鼓励大学生群体了解税法、宣传税法,积极营造“学税、懂税、护税”的浓厚氛围。
创新传播载体 拓宽宣传矩阵
在晋中,当地税务部门利用万达广场、印象城等热门商圈和地标建筑,客运站、火车站等交通枢纽,以及加油站点、公交车、出租车等屏幕资源,张贴税收宣传海报、滚动播放税收宣传标语和辅导短片,通过“户外+室内”“大屏+小屏”,打造万屏联动宣传场景。
刚刚获聘“税收服务监督员”的山西准会计企业管理咨询有限公司员工张芳表示,担任特约监督员既是荣誉,也是责任,今后将积极收集身边纳税人、缴费人的意见建议,及时反映群众呼声,同时也将持续发挥外部监督宣传作用,传递税收好声音,搭建起税务部门与纳税人、缴费人信息传递的绿色通道,有效促进征纳和谐。
在“税宣巴士”发车仪式上,临汾市税务局分别邀请公交车司乘代表、涉税中介机构代表担任“税法公益宣传员”“税收服务监督员”,以公交部门作为税费优惠政策传播的载体渠道,进一步优化市民乘车体验、提升城市文明品质,为创造更优税收营商环境凝聚社会共治力量。
山西税务部门将通过一系列内容丰富、形式多样的宣传活动,持续开展政策解读和宣传报道,提升税收宣传传播力影响力,提高纳税人缴费人税法遵从度,为高质量推进中国式现代化山西税务实践营造良好舆论氛围。