9月15日,华夏银行太原分行全面启动“保障金融权益 助力美好生活”主题金融教育活动。该活动通过线下触点打造、线上专栏宣传,深度围绕金融消费热点问题,开展形式多样的宣传,旨在帮助金融消费者懂金融、信金融、用金融,共同构建金融消费者权益保护新生态。
启动日当天,各营业网点精心布置宣传区域,张贴主题海报、悬挂条幅,并在公众教育专区摆放各类金融知识宣传折页,LED屏持续滚动播放活动主题和金融教育视频。网点工作人员重点开展厅堂阵地宣传活动,向客户发放资料、解答疑问,并宣讲金融知识及风险案例。
此外,华夏银行太原分行将以“五进”为抓手,由分行一把手带队走进山西省特殊教育中等专业学校,开展金融教育爱心活动。各机构负责人也积极参与,主动上门普及金融风险知识,为金融服务增添温度。
同时,该分行积极参与钟楼街“山西好风光,消保伴你行”活动,并走进太原师范学院开展集中宣传,充分展示华夏银行的服务风貌。
为提升金融教育的吸引力、覆盖面和时效性,华夏银行太原分行积极拓展线上宣传渠道。该分行通过视频号发布《远离“职业背债”陷阱》《警惕非法金融放贷》等动漫和真人案例视频;微信公众号推送《适当性管理让风险更匹配更精准》《青春金融必修课》等文章;同时在山西晚报、山西经济日报等媒体及客户端开设多期金融教育专栏,发布热点问题、金融知识及风险提示,全方位、多角度推动金融教育普及。
在此基础上,华夏银行太原分行积极践行“为民办实事”理念,持续助力企业成长。“汾酒经销数贷通”业务紧密结合山西汾酒产业特色,精准对接汾酒产业供应链上各类企业的金融需求,为其提供资金等金融支持,为产业发展注入活力;“数贷通”业务依托产业数字金融平台,创新融合物流场景与金融科技,打造“科技+物流+金融”服务模式,以金融创新助力地方产业升级。
活动周期间,分行将加强对企业的金融服务,重点营业机构将走进企业开展宣传,送上金融风险提示。
为关爱老年群体,华夏银行太原分行持续提升适老化服务水平。网点配备了老年人专用设施,提供温馨服务体验,以实际行动践行尊老、敬老、助老、爱老的服务理念,打造银行“温情港湾”。
活动期间,分行将针对老年人提升电诈风险防控能力,排查整治重点领域和客群,精准识别老年客户风险行为,开展金融教育工作,组织员工学习老年客户服务流程规范示范片,并开展反诈宣传视频创作,提升群众识诈反诈能力。
华夏银行太原分行将建立金融知识普及长效机制,持续创新宣传方式和内容,不断提升社会公众的金融素养和风险防范意识,为营造和谐健康的金融环境、助力美好生活贡献更多的金融力量。