日前，山西省大同市云冈区劳务品牌“云冈亲人”走出塞北小城，在北京成立公司并启动运营。
从云冈石窟脚下走出的一群“阿嫂”，何以获得众多家庭的青睐和好评？短短三年，“云冈亲人”如何成功获评“省级劳务品牌”？其背后，是一条“品牌打造＋专业赋能＋政企协同”的劳务品牌高质量发展之路。
树品牌：从“矿嫂”到“云冈亲人”
2022年，劳务品牌“云冈亲人”在大同云冈区诞生。“我们最初的出发点，是帮助同煤集团下岗职工及家属实现再就业，也为来自呼和浩特、乌兰察布等周边地区的务工人员家属提供就业机会。”“云冈亲人”运营总监张云龙说。
据介绍，“云冈亲人”品牌确立了康养护理和母婴护理两大服务方向。人员经过面试、培训、考核合格后，可进入正规医院、社区康养母婴店及康养机构、月子中心等上岗就业。
“云冈亲人”培训课堂。
在发展过程中，“云冈亲人”以“赋能从业者、服务千万家”为使命，构建起“培训—就业—创业”一体化生态链，并推行“高技能培训+高薪就业”模式，让近3000名学员实现了就业。
此外，“云冈亲人”启动了“3125”计划，致力于在3年内培育100名创业合伙人、提供2000个就业岗位、服务5000个家庭。
2025年，“云冈亲人”运营三年后，被授予“省级劳务品牌”称号。
强专业：从标准服务到创新模式
为了给客户提供专业化、规范化、标准化的服务，三年来，“云冈亲人”不断创新培训与发展模式。
“在培训上，我们制定了130项操作标准和386个护理细节，就是想让客户感受到‘不是保姆，更像家人’的温暖。”张云龙说。
客户吕占青对此深有感触：“我女儿在医院生产时，一家人都因为没经验而有些手忙脚乱。‘云冈亲人’的月嫂一到，不到半小时，就用她的专业和负责把我们的担忧给化解了。”
为进一步提升岗前培训质量，该品牌运营方专门打造了3800平方米的实景教学基地，1:1复刻家庭场景，设置了70%的实操训练课程，并推行“一次培训、终身复训”机制。
老师向学员讲解技术要点。
“培训的时候，老师手把手教我们。工作以后根据专业技能考核、客户评价、服务时长，每个季度对我们进行等级评定。”月嫂王耀彬笑着分享，“成为‘金牌月嫂’后，现在每单服务收入可达26800元，我成了家里的顶梁柱。”
品牌运营方敏锐捕捉到一线城市月嫂市场需求大的特点，建立了数字化管理服务平台。线上服务平台整合业务管理、远程面试、家政信用等功能，便于异地客户远程对接需求、了解服务以及服务反馈，进而促进线下合作与保证服务满意度。
此外，“云冈亲人”也不断创新模式，推出“夫妻男护工女保姆组合上岗”模式与“上岗返学费”等服务政策，帮助就业增收的同时解决夫妻分居问题。
团队服务水平不断提升，品牌效应不断显现，“云冈亲人”也吸引了更多青年人才的加入。目前，“云冈亲人”中90后从业者占比达10%，大专学历升至17%，本科人才纷纷加入，为品牌注入新鲜血液。
亮名片：从塞北小城走出山西
2025年，大同入选全国公共就业服务能力提升示范项目实施城市，为“云冈亲人”带来新的发展机遇。
作为大同市“一县一品牌”战略重点培育对象，“云冈亲人”获得建设高标准劳务协作基地、在京津冀等地布局劳务服务站、配套资金等一系列政策支持。
大同市人力资源和社会保障局联合“云冈亲人”品牌，在大同市各县区组织开展家政就业专项赋能行动，聚焦农村脱贫劳动力、防返贫监测户、农村转移就业劳动者等重点就业群体，特别鼓励夫妻共同参训，携手外出就业。
“云冈亲人”培训基地。
2025年以来，“云冈亲人”知名度持续提升：参加2025年劳务品牌工作赛山西选拔赛斩获亚军；获评全国巾帼家政服务星级机构；亮相2025山西北部城市群（大同）劳务协作暨劳务品牌交流推进会，受到不少媒体的关注……
如今，“云冈亲人”已在北京设立公司，在乌兰察布建立分部。“2026年，大同市人社局将继续鼓励‘云冈亲人’开展以就业为目的的职业技能培训，参加公共就业服务能力提升示范项目相关内容培训，持续开展特色劳务品牌宣传活动。”大同市人社局四级调研员、就业促进科科长顾海军说。
通过一步一个脚印，劳务品牌“云冈亲人”践行着“不是亲人胜似亲人”的理念，成为大同市的一张“金名片”。