原标题:数智惠民启新程 宽带提速惠万家——大同联通左云县分公司“百万用户大提速”专项行动全面推进

近日,大同联通左云县分公司全面启动“百万用户大提速”专项服务,以网络提质与服务升级,持续夯实数字民生底座,让高速稳定的宽带服务惠及千家万户。
本次专项行动聚焦提升300M以下家庭宽带在网用户网络体验,为低带宽用户提供免费上门测速、带宽升级、组网优化一站式服务,严格落实“上门必测速、测速必提值、回单必参评”服务标准。公司智家工程师团队主动摸排、精准邀约,规范入户、专业调试,全程提供标准化、专业化服务,切实把“快网、稳网、好网”送到用户家中。
作为落实“十五五”数字基础设施建设部署、推进双千兆与算网融合的重要实践,大同联通左云县分公司以家庭宽带提质为抓手,推动网络能力从“通”向“快”、从“覆盖”向“好用”转变。公司将提速服务与数字乡村、智慧社区建设深度融合,持续完善网络覆盖、提升服务标准、延伸服务触点,以基层服务小切口支撑县域数字经济大发展。
在服务过程中,大同联通左云县分公司同步开展适老化服务与数字技能普及,一对一指导用户使用线上服务,手把手帮助老年群体跨越数字鸿沟。同时做好APP应用、企业微信绑定等延伸服务,以全流程闭环管理,兑现“信号好、网速快、服务优”的承诺,不断提升群众获得感、幸福感与安全感。
下一步,大同联通左云县分公司将以此次专项行动为契机,持续深化服务标准、升级网络能力,以数智赋能民生服务,以匠心筑牢网络根基,让高速联通网络成为县域发展、乡村振兴与民生幸福的坚实支撑。(朱新丽)
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