为简化群众办理亲人“身后事”相关事务，近年来，吕梁市中阳县将“公民身后一件事”联办改革作为重要民生工程推进，组建了由卫健、行政审批、公安、人社、医保、公积金等多部门参与的工作专班，通过机制创新与流程重塑，将分散在多个部门的关联事项整合为“一件事”。
改革后，群众只需前往中阳县行政审批局设立的“公民身后一件事”专窗一次性提交材料，或通过线上平台发起申请，即可享受“一窗受理、协同办理、全程帮代”的一站式服务。专窗帮办人员可提供全程指导，通过政务服务网平台将信息推送至各部门并联办理，变“群众来回跑”为“部门协同办”“数据线上跑”。
目前，中阳县“公民身后一件事”联办机制已初步建立，办理流程基本理顺。下一步，中阳县将持续强化业务培训、推进数据共享、加强宣传引导，推动“公民身后一件事”服务不断提质增效，切实把这项民生实事办得更实、更好，让群众在艰难时刻感受到更多的便捷与温暖。
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