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浦发银行太原分行以数字金融书写服务新篇章

2026-04-30 18:30:05 来源: 浦发银行太原分行

  浦发银行太原分行紧跟总行“数智化”战略部署,以科技为笔、以创新为墨,将数字化转型融入服务地方经济、赋能民生发展,为山西高质量发展贡献浦发力量。

  政企携手筑生态 数智赋能民生服务

  从社保缴费到养老金发放,从住房保障到医保服务,浦发银行太原分行以政企合作为抓手,将数字金融延伸至群众生活的方方面面,构建起多场景的民生服务矩阵。

  在非税收入缴纳领域,浦发银行太原分行打造“三位一体”服务矩阵。个人网银系统实现7×24小时在线缴费,手机银行APP嵌入智能引导模块简化流程,传统柜台渠道保留应急服务功能,三类渠道互为补充,为不同群体提供便捷的社保、教育等非税项目缴费服务。

  住房公积金服务方面,浦发银行太原分行开发专项服务平台,构建“线上+线下”协同服务网络。住房补贴提取服务支持线上实时审批与政务大厅预审相结合,年均处理提取申请3000余笔,累计服务客户3.2万人次,累计发放补贴资金12亿元。

  聚焦数字化智慧化 助力医疗健康事业发展

  浦发银行太原分行紧扣健康山西建设部署与山西省医疗卫生服务体系规划,聚焦医疗数字化转型,以金融力量赋能医疗事业高质量发展。

  在数字化赋能上,浦发银行太原分行与山西省中医院、山西省人民医院、山西省儿童医院、运城市中心医院等多家重点医疗机构深度合作,助力电子病历优化、智慧诊疗平台搭建、互联网医院建设等核心项目,推动医疗服务向智慧化转型,助力构建互联互通的医疗信息体系。

  在民生服务上,浦发银行太原分行通过优化线上挂号、缴费、报告查询等功能,简化流程、缩短就诊时间;同时优化适老化服务,延伸服务场景,开展健康关爱、反诈宣传等活动。

  数据驱动惠小微 金融“活水”精准滴灌

  立足服务实体经济,浦发银行太原分行深化与山西企业征信服务有限公司协同联动,聚焦中小微企业融资痛点难点,创新推出“法兰贷”“金虎贷”两款专属产品,赋能普惠金融高质量发展。

  产品建设依托企业征信数据,通过多维度信用信息交叉验证,精准刻画企业经营状况、信用水平及差异化融资需求,构建数据驱动的授信评价体系。浦发银行太原分行以此为基础优化产品条款与风控模型,将传统线下审批流程改造为线上化、自动化闭环运作,大幅压缩审批时限,有效打破传统信贷服务中信息不对称的壁垒,推动企业融资从“依赖抵押”向“数据增信”转型,切实降低中小微企业融资门槛、减轻融资成本,为企业高质量发展注入金融“活水”。

 场景重塑守安全 数字金融筑牢风险防线

  在数字经济发展推进过程中,浦发银行太原分行围绕金融风险防控重点工作部署,立足分行数字化建设整体规划,深化银政协同合作,主动对接属地法院,构建清退工作专属联动机制,依托银政协同优势,以数字化手段破解非法集资清退工作中流程繁琐、效率偏低等突出问题,建成标准化线上非法集资清退专用平台,切实将数字技术转化为清退工作实效。

  平台自2022年上线运行以来,累计服务群众近10万人,完成清退资金2亿余元,切实提升了群众满意度。

  下一步,浦发银行太原分行将持续以客户为中心,以科技为支撑,深化政企合作、强化数据驱动、加速AI应用,围绕“数据+技术”双轮驱动,持续拓展数字金融生态边界,以更优质的数字金融服务,助力高质量发展。

[责任编辑: 王俊玲]