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山西省保险行业协会发布提示:防范“代理退保”风险隐患

2021年11月21日 08:36:36 来源: 太原晚报

  原标题:山西省保险行业协会发布提示 防范“代理退保”风险隐患

  当前,一些不法分子以“代理退保”“代理维权”名义,声称可帮助消费者“全额退保”“修复征信”,怂恿或诱骗消费者委托其办理退保等事项。11月19日,山西省保险行业协会提醒消费者,远离“代理退保”“代理维权”不法行为侵害,依法理性维护自身权益。

  不法“代理维权”“代理退保”危害大,主要存在三大风险:

  一是虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍消费者正常维权。不法分子为了谋取利益冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取信任,谎称可办理全额退保、逃废债务等事宜,诱导消费者委托其“代理维权”后,用编造事实等手段进行恶意投诉,不仅侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源,还阻碍消费者与金融机构、监管部门有效沟通。

  二是危害消费者财产安全,暗藏集资诈骗风险。“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实,如鼓动保险消费者退保正常的保险合同,并收取高额“代理维权”手续费,退保后还会诱导消费者“退旧买新”,购买所谓“高收益”保险理财产品,甚至截留侵占消费者退保资金。

  三是危害消费者信息安全权。不法代理维权组织取得消费者委托后,会要求消费者提供身份信息、通信信息等敏感信息,个人信息存在被恶意使用、违法泄露或买卖等风险。

  为此,省保险行业协会提醒消费者,对金融保险产品或服务如有疑问,应通过正规渠道提出合理诉求,不轻信“代理维权”“代理退保”的虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉;勿受“退旧保新”“高收益”等说辞诱导,投资保险理财产品应符合自身风险偏好和风险承受能力。此外,切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被恶意使用或非法买卖,给自身信息安全埋下隐患。如果发现合法权益受到不法行为侵害,应及时向监管部门或公安机关反映,保护自身权益。(记者 梁丹 马向敏)

[编辑: 吴银冰 ]
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