新华网太原3月2日电（王梦佳）据太原市疫情防控办2日消息，为妥善解决市民健康码异常问题，更好地发挥健康码在疫情防控中的关键性作用，太原市紧急开通健康码专线、专用电子邮箱等，打通群众对健康码政策咨询和问题申诉的渠道。
据悉，市民可拨打太原市疫情防控办健康码问题专线“5612320”，咨询或反映有关问题。
与此同时，市民可将个人健康码有关信息（包括姓名，手机号、身份证号、近14天旅居史、健康码问题等内容）发送至指定邮箱sxty12320@126.com，有专人受理解答。
市民还可登录太原市卫健委官网（wjw.taiyuan.gov.cn），在“网上来信”栏目进行留言咨询，有专人回复。
太原市疫情防控办提示，疫情尚未结束，请广大市民切莫麻痹大意，要自觉遵守疫情防控规定，认真履行好个人防控责任，养成勤洗手、常通风、分餐制、用公筷、一米线等良好卫生习惯，主动配合社区落实好相应健康管控措施。
[编辑:
王浩庆
]
